Як отримувати задоволення від спілкування, стати тією людиною з яким завжди приємно спілкуватися? Як поліпшити відносини з близькими і колегами?
Прості, але дуже дієві принципи взаємодії з людьми, забирайте в практику і результати не змусять чекати.
1. Проявляйте щирий інтерес до співрозмовника.
Якщо ви зосереджені лише на собі і дивіться на співрозмовника, але не бачите його, – ваше спілкування не буде повноцінним. Навіть якщо людина вам в загальному не особливо приємний, спробуйте знайти в ньому те, що вам імпонує, що заслуговує вашої уваги.
2. Не критикуйте і не засуджуйте.
Один з найбільш безглуздих і шкідливих способів спілкування. Як правило, критика не містить ні аналізу ситуації, ні рекомендацій щодо її вирішення. Звинувачуючи людину в чому-небудь, ви тільки викликаєте в ньому внутрішній протест.
Якщо ви хочете поділитися своєю думкою, зробіть це у форматі правильного зворотного зв’язку.
3. Розвивайте навички слухання.
Не перебивайте вашого співрозмовника, дайте можливість висловитися. Задавайте питання в паузах. Якщо людину перебили, є велика ймовірність що він не буде слухати вас, а буде думати про те, що його не вислухали.
4. Будьте ввічливі.
З повагою ставитеся до чужого часу, думки, праці. Дотримуйтесь обіцянок, навіть у дрібницях. Згадайте ситуації з життя, коли хтось не дотримувався цих правил, і як це вплинуло на Ваше ставлення до цієї людини.
5. Практикуйте безоціночне мислення.
Безоціночність-це наша гнучкість мислення і готовність побачити ситуацію «як в перший раз», не накладати шаблонне уявлення про неї. Людина з безоціночної позицією налаштований на те, щоб краще зрозуміти іншого, прийняти ситуацію або людини грунтуючись на фактах без домислів.